Το λογισμικό Club Logic συνοδεύεται με ετήσιο συμβόλαιο υποστήριξης. Με την αγορά ενός λογισμικού λαμβάνετε και το συμβόλαιο δωρεάν. Το συμβόλαιο σας παρέχει τα εξής:
- Δωρεάν απόκτηση των νέων εκδόσεων
- Δωρεάν 3μηνη τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη*
- Δωρεάν 4μηνη απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη**
- Προβολή στο διαδίκτυο
Το ετήσιο συμβόλαιο υποστήριξης δεν είναι υποχρεωτικό και δεν απαιτείται για την ομαλή λειτουργία του προγράμματος.
Στην περίπτωση που επιθυμείτε να αναβαθμίσετε το πρόγραμμά σας ενώ το συμβόλαιό σας έχει λήξει δεν απαιτείται η αγορά του προγράμματος εκ νέου, παρά μόνο η πληρωμή του ετήσιου συμβολαίου σας επί δύο. Π.χ. αν το συμβόλαιό σας έχει λήξει στις 31/12/2007 και εσείς θέλετε την νέα έκδοση στις 10/01/2010 τότε απαιτείται η πληρωμή 2 συμβολαίων για τα χρόνια που πέρασαν. Η ισχύ του παραμένει στο ένα έτος.
* η τεχνική υποστήριξη είναι μόνο για επίλυση τυχόν προβλημάτων του προγράμματος και όχι για επεξήγηση δυνατοτήτων και εκπαίδευση στο πρόγραμμα.
** για την υπηρεσία απομακρυσμένης διαχείρισης απαιτείται: γραμμή DSL, windows xp professional