Απορίες

Αναβάθμιση προγράμματος

Exedron Support — 2008-09-14T14:45:15Z

Έχουμε ερωτηθεί αρκετές φορές αν μπορεί ένας πελάτης που έχει club Logic 3.5, club Logic 4 Starter και club Logic 4 Professional να αναβαθμίσει το πρόγραμμά του. Το club Logic δύναται να αναβαθμιστεί όπως παρακάτω: club Logic 3.5 -> club Logic 4.3 Starter -> Professional Starter -> Ultimate Professional -> Ultimate Η διαδικασία αναβάθμισης διαρκεί: Maximum 3 λεπτά ανά έκδοση όσον αφορά αναβάθμιση από έκδοση Starter ή Professional στην Ultimate Από 3 έως 60 λεπτά για την αναβάθμιση από έκδοση 3.5 -> 4.x Δεν απαιτείται προσθαφαίρεση προγράμματος Το κόστος αναβάθμισης υπολογίζεται στην διαφορά κόστους των εκδόσεων συν το κόστος τυχόν εκπαίδευσης σε νέες υπηρεσίες.Μην ξεχνάτε να επισκέφτεστε την σελίδα μας με τίτλο 'Προσφορές' για τυχόν προσφορές και εκπτώσεις! Για όποια αναβάθμιση σας ενδιαφέρει παρακαλούμε επικοινωνήστε με την εταιρία ώστε να διαπιστωθεί αν όντως ο ηλεκτρονικός σας υπολογιστής μπορεί να εκτελέσει την αναβαθμισμένη έκδοση.

Ετήσιο Συμβόλαιο club Logic

Exedron Support — 2008-04-04T14:00:32Z

Τι παροχές δικαιούμαι με το συμβόλαιο υποστήριξης; Το συμβόλαιο περιλαμβάνει: - απεριόριστη τηλεφωνική υποστήριξη - 15 ώρες απομακρυσμένη υποστήριξη μέσω internet - δωρεάν αναβαθμίσεις (αναλόγως έκδοσης) για όλο το διάστημα που ισχύ το συμβόλαο (περιλαμβάνεται δωρεάν εκπαίδευση σε τυχόν νέες υπηρεσίες του προγράμματος) Περιλαμβάνεται συμβόλαιο με την αγορά του προγράμματος; Με την αγορά του προγράμματος ενεργοποιείται και συμβόλαιο για 12 μήνες. Είναι υποχρεωτική η ανανέωση συμβολαίου κάθε έτος; Όχι, με τη λήξη του συμβολαίου σας είναι επιλογή σας αν θα συνεχίσετε στα επόμενα χρόνια. Τι γίνεται όταν δεν έχω συμβόλαιο αλλά επιθυμώ την αναβάθμιση; Στην περίπτωση που το συμβόλαιο σας έχει λήξει εντός 12 μηνών από την ημερομηνία που επιθυμείτε να αναβαθμίσετε απλά πληρώνετε ένα συμβόλαιο. Αν έχει μεσολαβήσει διάστημα μεγαλύτερο των 24 μηνών από τη λήξη του συμβολαίου σας τότε θα χρεωθείτε 2 συμβόλαια ανεξαρτήτως το χρονικό διάστημα. Τι εννοείτε δωρεάν αναβαθμίσεις; Το club Logic είναι βασισμένο σε πελατοκεντρική πολιτική. Όπως οι πελάτες μας επεκτείνονται και αυξάνονται έτσι και οι απαιτήσεις του προγράμματος. Ανά καιρούς δημοσιεύονται αναβαθμίσεις με νέες υπηρεσίες, επίλυση τυχόν προβλημάτων που μπορεί να εμφανιστούν σε ορισμένους χρήστες και συμβατότητες με όποιες νομοθετικές / φορολογικές αλλαγές. Πόσο κοστίζει το συμβόλαιο; Η τιμή του συμβολαίου είναι ανάλογη της έκδοσης που κατέχετε όπως και τον αριθμό των διαφορετικών εγκαταστάσεων στην επιχείρησή σας. Γιατί διαφέρει η τιμή αναλόγως τις εγκαταστάσεις και την έκδοση που κατέχω; Όσο μεγαλύτερη η έκδοση τόσο περισσότερες οι υπηρεσίες του προγράμματος. Τουτέστιν, περισσότερος χρόνος για εκπαίδευση / υποστήριξη και για την 1η εγκατάσταση αλλά και για τις αναβαθμίσεις. Το ίδιο ισχύει και για το όσο περισσότερους υπολογιστές έχει η επιχείρηση με το πρόγραμμά μας. Ό,τι απορίες έχετε παρακαλώ δημοσιεύστε τις εδώ ώστε να σας εξυπηρετήσουμε άμεσα.

Ελάχιστες Απαιτήσεις Συστήματος

Exedron Support — 2008-04-04T13:18:01Z

Οι ελάχιστες απαιτήσεις του συστήματος για την ομαλή λειτουργία του club Logic είναι: Λειτουργικό σύστημα : Windows 2000 SP4, Win XP SP2 ή νεώτερο Επεξεργαστής : Intel Pentium 4 ή αντίστοιχος ή νεώτερος Μνήμη : 512mb Ελάχιστη μνήμη συστήματος Σκληρός Δίσκος: Ελάχιστος ελεύθερος χώρος 120mb Οθόνη: Ελάχιστης ανάλυσης 1024x768 Προτεινόμενες Προδιαγραφές Συστήματος: Λειτουργικό σύστημα : Windows 2000 SP4, Win XP SP2 ή νεώτερο Επεξεργαστής : Intel Pentium 4 ή αντίστοιχος ή νεώτερος Μνήμη : 1024mb Ελάχιστη μνήμη συστήματος Σκληρός Δίσκος: Ελάχιστος ελεύθερος χώρος 250mb Οθόνη: Ελάχιστης ανάλυσης 1280x1024 Εάν έχετε απορία σχετικά με την δυνατότητα εγκατάστασης του club Logic στο υπάρχον σύστημά σας παρακαλώ απαντήστε στο μήνυμα αυτό.